Votre succès est notre succès
Notre programme de succès client favorise une relation proactive entre votre équipe et la nôtre, en veillant à la santé, à l’adoption et au succès global de nos solutions technologiques au sein de vos processus commerciaux et de votre organisation. Nous sommes engagés dans un partenariat à long terme qui vous rendra un client satisfait.
Santé du client
Adoption du produit
Collaboration proactive
Rendements sains
Les gestionnaires de succès client veillent à ce que nous travaillions en continu pour respecter notre engagement envers des niveaux de service de qualité pour votre organisation. Des points de contrôle réguliers pour discuter de la santé globale de vos projets et de votre compte garantissent que votre expérience en tant que client se déroule sans accroc.
Réalisant une valeur maximale
Vous vendre la voiture, vous remettre les clés et partir – hors de question! Nous voulons nous assurer que vous utilisez toutes les capacités disponibles dans nos solutions technologiques en évaluant l’adoption et l’utilisation des modules et fonctionnalités dans lesquels vous avez investi.
Passer de réactif à proactif
Votre gestionnaire de succès client désigné sera un partenaire et un défenseur au sein de notre organisation, vous aidant à travailler avec les équipes de service et de produit pour rester en avance et garantir que nos solutions restent synchronisées avec les besoins croissants de votre organisation.
Vous souhaitez faire partie de notre programme de succès client?
Nous serions ravis de discuter avec vous de votre intérêt.